Αποστολές και Επιστροφές

Πολιτική Αποστολών

Χώρες Αποστολής: Αποστέλλουμε παραγγελίες μόνο εντός Ελλάδας.

Κόστος Αποστολής: Το κόστος των μεταφορικών για την Ελλάδα ανέρχεται σε €3.90. (Τυχόν δωρεάν μεταφορικά θα ανακοινώνονται ρητά στη φόρμα παραγγελίας).

Χρόνοι Παράδοσης: Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές της Ελλάδας, ο χρόνος ενδέχεται να αυξηθεί (3-5 εργάσιμες).

Επιβεβαίωση: Μόλις το δέμα σας παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών, θα λάβετε σχετική ενημέρωση.

Πολιτική Επιστροφών (Υπαναχώρηση)

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση και να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να δώσετε κάποια εξήγηση.

Προϋποθέσεις Επιστροφής: Λόγω της φύσης του προϊόντος, για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας, το προϊόν επιστρέφεται μόνο εάν δεν έχει ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του είναι απολύτως άθικτη. Εάν η σφραγίδα ή η αντλία ψεκασμού έχουν παραβιαστεί, δεν μπορούμε να δεχτούμε την επιστροφή.

Διαδικασία: Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] για να ζητήσετε επιστροφή. Θα σας δοθούν οδηγίες. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή λάθος.

Επιστροφή χρημάτων: Εφόσον το προϊόν ελεγχθεί και πληροί τις προϋποθέσεις, θα σας επιστρέψουμε το ποσό εντός 14 ημερών, με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αρχική πληρωμή (για αντικαταβολές, θα σας ζητηθεί IBAN τράπεζας).

Κατεστραμμένα Δέματα

Εάν λάβετε το δέμα σας κατεστραμμένο, παρακαλούμε βγάλτε φωτογραφίες και επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών στο [email protected] για να κανονίσουμε άμεσα την αντικατάσταση.